Hoje foi dia de compras de Natal... Posso dizer-vos que a simpatia e a vontade de vender dos funcionários dos sítios onde entrámos era nenhuma. Má vontade, caras feias, ar de enfado por ter de mostrar coisas (e eu sei já sempre o que quero, não vou para lá pedir para me mostrarem tudo para não levar nada) e zero de alternativas sugeridas quando não tinham o que procurava.
Excepção: The Body Shop. Bom atendimento e arte em saber vender. Merece a referência e publicidade grátis.
Minha gente, têm que perceber que assim não vamos mesmo a lado nenhum!
Imagem: Florence Welch
11 comentários:
Mal sabem eles a sorte de terem part e full-times. Mal imaginam eles o número de pessoas que procuram a mesma oportunidade que eles tiveram. São um pouco ingratos.
E também saio sempre satisfeita da TBS, as empregadas são sempre super atenciosas. Um belo exemplo de eficiência e profissionalismo. :)
Por acaso hoje também se fez uma ida ao centro comercial mais próximo. E não poderia concordar mais contigo: numa fase de crise como a que vivemos faz-me confusão como os empregados conseguem ser tão antipáticos. Parecem que fazem tudo de favor e contrariados. Se não gostam do que fazem, então deixem aquele emprego e deixem que outras pessoas com vais vontade ocupem o lugar! Ainda no outro dia fui a uma loja da qual sou cliente regular e já há bastantes anos e a emprega foi extremamente mal educada. Demonstrei que não estava contente e ela lá melhorou um pouco o tratamento comigo mas não se admite que exista esta forma de estar (independentemente de ser cliente habitual ou de ser a 1ª vez). E também concordo: na Body Shop sou sempre muito bem tratada e são empregadas assim que conseguem que o cliente que apenas vai buscar um produto possa levar mais um ou dois.
Tem um excelente resto de feriado! :)
:S
até nas compras é preciso sorte :)
Ai ai ai... gente assim só afasta clientes.
Em vez de atrair clientes ainda os afastam...
a funcionários muito antipáticos :/
Este post poderia ser meu. (tirando a parte da Body Shop porque não entrei lá.)
Impressionante.
Acho que se todos gostassem do que fazem a coisa seria bem melhor! Chama-se falta de brio profissional...
É BEM VERDADE..
UM SUUUUUUUrrisinho faz milagres:)
SUUUUUrrisinhos para ti:)
E são essas "caras lindas" que me fazem pensar duas vezes antes de entrar numa loja. Principalmente numa loja pseudo chic!
Já a body-shop é outra conversa, concordo plenamente contigo :)
É bem verdade. Encontra-se cada tromba que dá vontade de fugir!
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